اخراج کارمند یک تصمیم دشوار و حساس است که باید با دقت و احترام انجام شود. در اینجا چند توصیه کلی برای اخراج کارمند آورده شده است:
- قبل از اقدام، با منابع انسانی و مشاور حقوقی مشورت کنید.
- مشکلات عملکردی و نگرانی های وی را به طور کامل مستند کنید.
- بازخورد واضح و مشخصی به کارمند ارائه دهید.
- به کارمند فرصت بهبود بدهید.
- جلسه اخراج را به صورت خصوصی و محترمانه برگزار کنید.
- دلیل اخراج را به طور واضح و مختصر توضیح دهید و از کنایه و طعنه خودداری کنید.
- برای پاسخ به سوالات کارمند آماده باشید.
- در صورت لزوم، پرداخت غرامت یا مزایای دیگر را ارائه دهید.
- خدمات خارج از محل را برای کمک به کارمند در یافتن شغل جدید ارائه دهید.
- قبل از اتمام قرارداد اخراجش را به وی اطلاع دهید تا بتواند به دنبال شغل جدید بگردد.
- در مورد تسویه حساب نهایی به طور شفاف با وی صحبت کنید.
- در مورد نحوه ترک شرکت به طور شفاف با وی صحبت کنید و مواردی که باید تحویل دهد به وی توضیح دهید.
نکات اضافی:
- اخراج کارمند باید آخرین راه حل باشد. قبل از اتخاذ این تصمیم، تمام گزینه های دیگر را بررسی کنید.
- در هنگام اخراج، به یاد داشته باشید که کارمند یک انسان است. با احترام و همدلی با او رفتار کنید.
- از اخراج کارمند به عنوان فرصتی برای یادگیری و بهبود استفاده کنید. بررسی کنید که آیا می توانید فرآیند استخدام یا مدیریت عملکرد خود را بهبود ببخشید تا از بروز چنین موقعیت هایی در آینده جلوگیری کنید.
در اینجا نکات بیشتری برای اخراج کارمند در شرایط خاص آورده شده است:
- اگر کارمند به دلیل عملکرد ضعیف اخراج می شود، مطمئن شوید که دلایل اخراج را به طور واضح و مستند توضیح می دهید. کارمند باید بداند که چه کاری را اشتباه انجام داده و چگونه می تواند عملکرد خود را بهبود بخشد.
- اگر کارمند به دلیل تخلف یا رفتار نامناسب اخراج می شود، مهم است که در هنگام اخراج قاطع و جدی باشید. کارمند باید بداند که رفتار او قابل قبول نیست.
- اگر کارمند به دلیل تعدیل نیرو اخراج می شود، مهم است که به او حمایت و مشاوره ارائه دهید. کارمند ممکن است احساس اضطراب یا ناامیدی کند.
مهمترین نکته بعد از اخراج این است که مدیر عامل شرکت یا مدیر نیروی انسانی از این اخراج یک نکته برای استخدام های آینده بیاموزد و نرخ اخراج را به تدریج کاهش دهد.
برای مطالعه بیشتر در این موضوع می توانید به منابع زیر مراجعه کنید
